Våra kunder avgör hur framgångsrikt vårt företag är. Kunden står i centrum för allt vi gör och resultatet av våra handlingar måste utvärderas utifrån ett kundnyttoperspektiv.
Vi kan bara nå våra mål genom att arbeta tillsammans. Ett fungerande team kan åstadkomma mer än en samling individer. Vi anpassar hela vårt sätt att tänka och arbeta till våra kollegor. Vi arbetar alltid teamorienterat och strävar efter att ytterligare förstärka vår teamkänsla. Ett framgångsrikt och förtroendefullt samarbete kräver därför att vi sätter oss in i varandras situation och behandlar varandra med respekt, ärlighet och tolerans.
I vårt dagliga arbete innebär ärlighet framför allt uppriktighet och öppenhet - med andra ord är vårt mål att vara ärliga även när det är svårt för oss personligen. Om vi till exempel gör ett misstag vill vi öppet erkänna det för våra kollegor så att vi tillsammans kan rätta till det och undvika det i framtiden.
Oavsett om det är i person, på telefon eller via e-post. Vi strävar efter att ha en vänlig och tillmötesgående ton mot våra kunder och kollegor. Detta gör arbetsvardagen trevligare för alla medarbetare. „Tonen gör musiken“
Vi behandlar våra kollegor med respekt, även om de har en annan åsikt, utan att se det som ett angrepp. Ett sätt att visa vår ömsesidiga respekt är att hålla överenskomna deadlines. För oss är punktlighet en självklarhet. Oavsett om det är i telefon, på ett möte eller genom att dyka upp på jobbet.
Vi erkänner och värdesätter varje enskild medarbetares prestation - oavsett funktion och befattning
Vi erkänner och värdesätter det unika hos varje enskild medarbetare och affärskollega. Varje medarbetare ger ett unikt bidrag till utvecklingen av vårt företag.
Till skillnad från andra kulturer, annan etik och andra ursprungsländer, så länge de inte skadar andra
Alla medarbetare ska värderas som individer och få konstruktiv återkoppling på sina prestationer. Vi välkomnar därför kritik på ett konstruktivt och öppet sätt. Det är bara så vi kan upprätthålla självrespekten hos den som kritiseras och skapa en respektfull arbetsmiljö
Våra medarbetares kunskap och kompetens är vårt företags viktigaste tillgång. Detta kan dock bara förverkligas fullt ut om vi ser oss själva som en sann gemenskap där varje medarbetare är villig att dela med sig av sin kunskap och erfarenhet till sina kollegor.
