Può registrarsi al negozio in modo semplice e veloce in alto a destra, cliccando sul pulsante "Accedi". Il suo referente (m/f/d) presso Schwer Fittings inserirà poi nel sistema le sue credenziali di accesso con le condizioni personalizzate. Non si tratta quindi di un login generico o aziendale, ma di un accesso personale all'eShop. Successivamente, il login personalizzato verrà inviato via e-mail e potrete iniziare subito. Buon divertimento nella navigazione, nella ricerca di informazioni, nelle richieste e negli ordini.

I nostri collaboratori impiegano da 1 a 2 giorni per inserire le vostre condizioni e impostazioni personalizzate nell'eShop.

Il negozio online di Schwer Fittings è riservato esclusivamente ai clienti aziendali B2B (Business-to-Business). Al momento, purtroppo, non effettuiamo consegne ai clienti B2C (Business-to-Consumer).

Una volta effettuato l'accesso, vengono visualizzate le disponibilità di magazzino e i prezzi personalizzati per il cliente. Nel negozio vengono quindi mostrati i prezzi finali. Ciò consente di risparmiare tempo evitando ulteriori richieste. Inoltre, avete accesso al vostro account e potete richiamare ulteriori dati. Potete visualizzare e contattare direttamente il vostro referente (m/f/d).

Effettuando il login nell'e-shop di Schwer Fittings, potrete visualizzare immediatamente i prezzi degli articoli online ed effettuare gli ordini. L'ordine viene automaticamente inserito nel nostro sistema di gestione delle scorte e viene elaborato molto rapidamente. Il processo viene abbreviato e la consegna può quindi avvenire in tempi rapidissimi. Sono inoltre disponibili funzioni quali la creazione di liste della spesa o il monitoraggio degli ordini.

Le condizioni delle aziende e dei clienti vengono inserite individualmente nel negozio dal referente (m/f/d) di Schwer Fittings. Pertanto, acquisterete agli stessi prezzi applicati tramite altri canali di contatto. Per ulteriori informazioni, rivolgetevi al vostro referente (m/f/d) presso Schwer Fittings.

Dopo aver effettuato l'acquisto presso Schwer Fittings, riceverete dal negozio una conferma d'ordine generata automaticamente. L'ordine verrà verificato internamente da Schwer Fittings e verrà inviata una conferma d'ordine. La fattura verrà emessa dopo che la merce avrà lasciato la nostra sede.

I tempi di consegna in caso di disponibilità (a magazzino) sono:
Germania UPS Standard: 2-3 giorni lavorativi
Germania UPS Express Saver: 1-2 giorni lavorativi
Europa: 3-4 giorni lavorativi

Per i nuovi clienti con cui non abbiamo ancora intrattenuto rapporti commerciali, il pagamento avviene tramite pagamento anticipato. In tutti gli altri casi, la fattura viene inviata quando la merce lascia la nostra sede. Al momento non offriamo altre modalità di pagamento, come ad esempio il pagamento con carta di credito, poiché si tratta di un negozio B2B.

Sono disponibili interfacce (OCI) dall'eShop verso determinati sistemi di gestione delle scorte esterni, al fine di consentire l'integrazione. Poiché si tratta di interfacce molto specifiche, in determinate circostanze è possibile aggiungere ulteriori interfacce. Ciò avviene previo accordo con il cliente.

La merce può essere restituita solo se non è stata utilizzata e si trova nelle condizioni originali, previo accordo con Schwer Fittings. A tal fine è necessario compilare un modulo fornito da Schwer Fittings e inviato al cliente via e-mail. I costi di restituzione e le spese di gestione sono a carico dell'acquirente. Una volta ricevuta la merce, questa verrà controllata e verrà emesso un accredito pari al valore della merce restituita. Si prega di consultare anche le nostre "Condizioni di vendita e consegna" sul sito web.

I dati CAD possono essere scaricati dalla pagina del prodotto dopo aver selezionato un articolo tramite i filtri nella sezione "CAD". È inoltre possibile scaricare le schede tecniche in formato PDF. Inoltre, per determinati prodotti sono disponibili schede tecniche specifiche.

I nostri referenti (m/f/d) dell'ufficio e del servizio esterno sono naturalmente sempre a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Se non avete i dati di contatto a portata di mano, li trovate sul sito web alla voce "Contatti".