Suksessen avgjøres av våre kunder. I alle våre handlinger er kunden i sentrum. Resultatene vurderes fra kunden sitt perspektiv.
Kun i sammen oppnår vi våre mål. Et velfungerende lag kan utrette mye. Vi er forpliktet til vår lagånd og jobber alltid i team. Vellykket og tillitsfullt samarbeid krever derfor at enhver sette deg selv i posisjonen til hverandre.Vi møter hverandre med takknemlighet, oppriktighet og toleranse.
Ærlighet krever åpenhet i det daglige arbeidet - med andre ord: det er vårt mål å være oppriktig, selv om det kan være vanskelig. Vi inrømmer feil åpent overfor våre kolleger, slik at de kan rettes opp i felleskap og unngås i fremtiden.
Vi forplikteter oss til vennlighet og høfliglighet. Dette gjør arbeidsdagen for alle hyggelig.
Vi viserer respekt overfor våre kolleger, selv om de har en annen mening. Vår gjensidig respekt viser vi blant annet ved å overholde avtalte tidsfrister. Punktlighet er en selvfølge for oss. Om det være seg på telefonen, i møter eller på arbeidsplassen.
Vi anerkjenner og setter pris på ytelsen til hver ansatt - uavhengig av funksjon og posisjon.
Anerkjennelse av det unike i hver enkelt medarbeider er viktig. Vi setter pris på hverandre. Alle gjør sitt spesielle bidrag til utvikling av vårt selskap.
Vi viser toleranse overfor andre kulturer, etikk og opprinnelse.
Alle ansatte ønsker å føle seg verdsatt og vil ha konstruktive tilbakemeldinger på prestasjonene sine. Kritikk er konstruktivt og åpent, slik at vi bevarer selvrespekten og skaper hensynsfull atferd.
Kunnskap og ferdigheter av ansatte er den viktigste ressurs for selskapet vårt. Det kommer oss til gode når vi ser oss selv i fellesskap der alle er villige til å dele kunnskap og erfaring.
