Leitbild
Unsere gemeinsamen Werte
Unsere Kunden entscheiden über den Erfolg unseres Unternehmens. Bei all unserem Handeln steht der Kunde im Zentrum, und die Ergebnisse unseres Handelns müssen unter dem Blickwinkel des Kundennutzens bewertet werden. Im Unternehmen regelt das Leitbild unser tägliches Tun und Handeln. Gemeinsam miteinander statt gegeneinander. Nur so können wir unsere Ziele erreichen und erfolgreich weiter wachsen.
Miteinander
Unsere Ziele erreichen wir nur Miteinander. Ein funktionierendes Team kann mehr erreichen, als eine Ansammlung von Einzelkämpfern. Unsere gesamte Denk- und Arbeitsweise richten wir am Miteinander mit unseren Kollegen aus. Wir arbeiten stets teamorientiert und sind bestrebt unseren Teamgeist weiter zu intensivieren. Erfolgreiche und vertrauensvolle Zusammenarbeit erfordert deshalb, sich in die Lage des jeweils anderen zu versetzen und sich gegenseitig mit Anerkennung, Aufrichtigkeit und Toleranz zu begegnen.
Ehrlichkeit
Ehrlichkeit bedeutet im Arbeitsalltag vor allem Aufrichtigkeit und Offenheit – sprich: Es ist unser Ziel, auch dann aufrichtig zu sein, wenn es uns persönlich schwer fällt. So wollen wir zum Beispiel, wenn uns ein Fehler unterlaufen ist, diesen vor unseren Kollegen offen eingestehen, damit er gemeinsam korrigiert und in Zukunft vermieden werden kann.
Höflichkeit
Egal ob persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Wir verpflichten uns zu einem freundlichen und zuvorkommenden Umgangston mit unseren Kunden und unseren Arbeitskollegen. Dies macht den Arbeitsalltag für alle Mitarbeiter angenehmer. „Der Ton macht die Musik“
Disziplin
Wir gehen respektvoll mit unseren Arbeitskollegen um, auch wenn diese eine andere Meinung haben, ohne dies als Angriff zu verstehen. Unseren gegenseitigen Respekt zeigen wir unter anderem auch durch die Einhaltung von vereinbarten Terminen. Pünktlichkeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Sei es am Telefon, in der Besprechung oder das Erscheinen am Arbeitsplatz.
Anerkennung
Wir erkennen und würdigen die Leistung jedes einzelnen Mitarbeiters – unabhängig von Funktion und Position.
Einzigartig
Wir erkennen die Einzigartigkeit jedes einzelnen Mitarbeiters und Geschäftskollegen an und schätzen ihn. Jeder Mitarbeiter leistet seinen einzigartigen Beitrag zur Entwicklung unseres Unternehmens.
Toleranz
Gegenüber anderen Kulturen, anderer Ethik und anderen Herkunftsländern, solange sie anderen nicht schaden.
Rücksichtsvoll
Alle Mitarbeiter möchten als Person Wertschätzung erfahren und konstruktive Rückmeldungen zu ihren Leistungen erhalten. Kritik äußern wir deshalb konstruktiv und offen. Nur so können wir die Selbstachtung des Kritisierten wahren und einen rücksichtsvollen Umgang schaffen.
Transparent
Das Wissen und Können der Mitarbeiter ist das wichtigste Kapital unseres Unternehmens. Voll zur Entfaltung kommt es aber nur dann, wenn wir uns als echte Gemeinschaft verstehen, in der jeder Mitarbeiter bereit ist, seine Kenntnisse und Erfahrungen mit den Kollegen zu teilen.
Wir möchten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein lebenswertes Entgelt zukommen lassen, deshalb verlangen unsere hochwertigen Produkte auch einen angemessenen Preis. Jede Arbeit ist des Lohnes wert. Schlagworte wie "billig" oder "geiz" entsprechen nicht unserem Leitbild. Profit ist zwar Garant für die Zukunft und Weiterentwicklung, steht aber nicht im Mittelpunkt.
Der Kunde garantiert unser Einkommen. Freundlichkeit kostet nichts und bringt so viel.