I nostri clienti determinano il successo della nostra azienda. In tutte le nostre azioni, il cliente è al centro della nostra attenzione.
Possiamo raggiungere i nostri obiettivi. Una squadra funziona meglio, rispetto ad un insieme di singoli individui che lavorano da soli. In gruppo ci impegniamo affinché il nostro spirito di squadra non venga mai a mancare. Una collaborazione di fiducia e di successo, spesso richiede di mettersi nei panni dell'altro e di venirsi incontro reciprocamente apprezzandosi con sincerità e tolleranza.
Onestà nel lavoro significa soprattutto sincerità e trasparenza - in altre parole: il nostro obiettivo è sempre la sincerità: anche se a volte può risultare difficile. Se abbiamo commesso un errore, lo ammettiamo apertamente, in modo da non ripeterlo in futuro.
Sia di persona, sia per telefono o per e-mail, ci impegniamo a essere cortesi sia con clienti che con i nostri colleghi. Questo rende a noi tutti. la giornata piacevole. "Il tono fà la musica".
Siamo rispettosi verso i nostri colleghi di lavoro, anche se la pensano diversamente. Ci vuole rispetto reciproco, che si traduce per esempio, nel rispetto degli appuntamenti concordati. La puntualità per noi è scontata in qualsiasi occasione: al telefono, in riunione o all'arrivo sul posto di lavoro.
Riconosciamo ed apprezziamo l’impegno di ciascun collaboratore - indipendentemente dalla funzione e dalla posizione che ricopre.
Riconosciamo l'unicità di ciascun collaboratore e collega di lavoro e lo apprezziamo. Ogni uno di noi dà il suo straordinario contributo allo sviluppo della nostra azienda.
Abbiamo rispetto per le altre culture, per gli altri paesi di origine, purché non pregiudichino l’armonia lavorativa.
Tutti i collaboratori, vogliono sentirsi apprezzati e appagati, e ricevere un positivo riscontro al proprio lavoro. Esprimiamo, pertanto, le nostre critiche apertamente e in modo costruttivo.
Le conoscenze e le competenze dei nostri collaboratori sono la risorsa più importante. Ogni collaboratore condivide con i colleghi la propria conoscenza in modo di collaborare in maniera proficua.
