Koncepcia

Naše spoločné hodnoty

Naši zákazníci rozhodujú o úspechu našeho podniku. Pri každom našom jednaní je najdôležitejší zákazník a výsledky nášho jednania musia byť hodnotené z hľadiska úžitku pre zákazníka.

Spoločne

Naše ciele dosahujeme jedine spoločne. Fugnujúci tím môže dosiahnúť viac ako zmes sólových hráčov. Celý náš spôsob myslenia a práce sa orientuje na spolužitie našich kolegov. Pracujeme vždy tímovo a usilujeme sa o to, aby bol náš tímový duch ešte intenzívnejší. Úspešná spolupráca plná vzájomnej dôvery preto vyžaduje, vcítiť sa do situácie toho druhého a stretávať sa so vzájomným uzaním, úprimnosťou a toleranciou.

Poctivosť

Poctivosť znamená v bežnom pracovnom dni predovšetkým úprimnosť a otvorenosť – inými slovami: je naším cieľom byť poctivý i vtedy, keď je to pre nás ťažké. Preto napríklad chceme, keď sa dopustíme chyby, priznať si ju otvorene pred kolegami, aby sme ju mohli spoločne opraviť a v budúcnosti sa jej vyhnúť.

Podporovať pracovníkov a klásť na nich požiadavky, to je naša veľká snaha. Jedine vysoko motivovaný tím môže obstáť v medzinárodnom tlaku. Stredná vrstva je chrbticou a impulzom pre hospodárstvo v Baden-Wüttenbersku a Nemecku. Tu tlčie naše srdce. Garantujeme stálosť a tradíciu.

Chceme svojím spolupracovníkom poskytovať odmenu pre dôstojný život a preto naše vysoko hodnotené produkty vyžadujú primeranú cenu. Každá práca si zaslúži svoju mzdu. Heslá ako „lacný“ či „lakomý“ nezodpovedajú našemu poslaniu. Profit je síce garantom budúcnosti a ďalšieho rozvoja, avšak nie je tým najdôležitejším.

Zákazník garantuje náš príjem. Láskavosť nič nestojí a prináša veľa.

Bernd Schwer

Zdvorilosť

Nezáleží na tom, či v osobnom, telefonickom alebo e-mailovom kontakte. Zaväzujeme sa k priateľskému a ústretovému tónu jednania so svojimi zákazníkmi a kolegami. Vďaka tomu je bežný pracovný deň pre všetkých pracovníkov príjemnejsí. "Tón tvorí muziku“.

Rešpekt

So svojimi pracovnými kolegami zaobchádzame s rešpektom, i keď majú iný názor, ktorý nechápeme ako útok. Náš vzájomný rešpekt ukazujeme okrem iného, tiež dodržovaním dohodnutých termínov. Dochvílnosť je pre nás samozrejmosťou – či už pri telefóne, schôdzke, alebo prítomnosti na pracovisku.

Láskavosť

Uznávame a oceňujeme výkon každého jednotlivého pracovníka – nezávisle na funkcii a pozícii.

Jedinečnosť

Uznávame jedinečnosť každého jednotlivého pracovníka a obchodného kolegu a oceňujeme ju. Každý pracovník prispieva jedinečným spôsobom k rozvoju našeho podniku.

Tolerancia

Voči iným kultúram, inej etike a iným krajinám, pokiaľ nepoškodzujú druhého.

Ohľaduplnosť

Všetci pracovníci chcú zažívať osobné ocenenia a dostávať konštruktívne ohlasy na svoje výkony. Kritiku preto vyjadrujeme konštruktívne a otvorene. Jedine tak môžeme uchovať sebaúctu kritizovaného a budovať ohľaduplné zaobchádzanie.

Transparentnosť

Vedomosti a schopnosti pracovníkov sú najdôležitejsím kapitálom nášho podniku. Môžu sa však plne rozvinúť jedine vtedy, keď sami seba chápeme ako pravé spoločenstvo, v ktorom je každý pracovník ochotný zdieľať svoje znalosti a skúsenosti s kolegami.